新產品開發階段之產品特性設計–以反光材料為例

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姓名

劉俊昇(Jing-Xin Liu ) 查詢紙本館藏

畢業系所

工業管理研究所

論文名稱

新產品開發階段之產品特性設計–以反光材料為例

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摘要(中)

在競爭環境愈趨全球化、激烈及動態性的今天，新產品發展已變成競爭的焦點，且持續的新產品發展亦儼然成為公司生存所不可或缺的活動。本論文特別針對某外商公司在新產品開發階段進行分析探討。”以顧客為導向“ 的觀念逐漸為國內的製造業所重視，但由於目前國內製造業對於產品研發的投入，仍以規模較大的企業為重心，一般的中小企業投資於產品研究發展的比例還是相對的偏低。本研究將以新產品觀念的產生為切入點，透過品質機能展開法的輔助與應用，為產品的初步設計提供一套全方位的思考，藉由所有相關部門參與人員的集思廣益，並於此開發設計階段中提供相關的專業知識，因此日後工程修改變更的頻率，將可大大的降低。在品質機能展開之後，可獲得詳細的品質要素。再利用田口品質工程技術在設計一產品或製程時，找出最佳製程參數控制因子水準的組合，降低雜音變異對製程的影響到最小，而提升製程的穩定性。最後進行確認實驗，驗證藉由資料分析所獲得的結論是否正確。透過利用統計製程管制的手法分析樣本資料，來判斷製程是否處於可接受的狀態，在必要時採取調整製程參數的行動，以使製程平均值能符合目標值，並降低產品品質特性的變異性。目前絕大多數的論文均是對品質機能展開、田口品質工程和統計製程管制做個別的探討，鮮少對此三部分做綜合性深入的探討。本篇論文將以此三個單元做連貫性的研究探討，以該公司從設計階段到製造階段的實際作業方法為例，探討產品開發階段之品質設計流程。本研究目的在建構一個完整的新產品開發階段之產品特性設計模式，並將以一個實體製造生產的新產品開發為例，驗證此模式之有效性。

關鍵字(中)

★ 品質機能展開法
★ 田口品質工程
★ 確認實驗
★ 管制圖
★ 統計製程管制

關鍵字(英)

論文目次

第一章緒論……………………………………………………………..1
1.1研究動機與目的……………………………………………....1
1.2研究範圍…………………………………………………….. 2
1.3研究流程架構………………………………………………...3
第二章文獻探討…………………………………….……………….…4
2.1 品質機能展開..................................................….…………...4
2.1.1 品質機能展開的發展..........................………….…….5 2.1.2 品質機能展開的工具.............….……...…….….…….5
2.1.3 國內品質機能展開之相關研究...................................8
2.2 田口品質工程…….…………………..…………...........…...11
2.2.1 田口品質工程的發展...…………...………..………..11
2.2.2 田口品質工程的貢獻………....…..………..………..12
2.2.3 國內田口品質工程之相關研究..................................15
2.3 統計製程管制.................……….…………….……………..17
第三章產品開發模式建立....................................................................19
3.1 品質機能展開法.....................................…...……………..…21
3.1.1新產品相關部門團隊小組成立……………..………..21
3.1.2 新產品發展主題及目標……………......……………21
3.1.3 產品特性及目標選定.....................………………….22
3.2 田口品質工程…....................................…………..……..…23
3.2.1 製程參數設計.............................................................23
3.2.2 最佳化設計.................................................................27
3.2.3 確認實驗.....................................................................27
3.3統計製程管制...............................................………...….…..28
3.3.1 製程標準化....................................................………..28
3.3.2 統計製程管制.........................................…………….28
第四章產品開發模式驗證………………………………....…………31
4.1品質機能展開………………………………………..………32
4.2田口品質工程………………………………………..………34
4.2.1製程參數選擇..............….........................................….34
4.2.2田口實驗設計...........................……………………….35
4.2.3 確認實驗..................................................................….45
4.3 統計製程管制....................................................................….48
第五章結論與未來研究方向…………………………………………53
5.1 結論…...……………………………........…………..………53
5.3 未來研究方向……………………………………………….54
參考文獻………………………………………………………..………55
圖目錄
圖1-1研究流程架構......………………..…...…….….…… 3
圖2-1品質屋...........…………....………………...…...……………6
圖2-2QFD的階段.......………………………………………..…..........7
圖3-1新產品開發流程圖……….....…………….………..…....…20
圖3-2傳統方式及品質機能展開法在產品開發週期的比較..….......21
圖3-3田口品質工程三階段…………........………………….............25
圖3-4I-MR 管制圖……...….....………………….……………….....29
圖4-1品質機能展開.…………………………….……………...........33
圖4-2色差值ΔE表示圖...….……………………….……………….39
圖4-3S/N比回應圖........…....………………….……………………..43
圖4-4平均值回應圖……….………………………….………….......44
圖4-5油墨濃度I-MR群管制圖.……………………..........................49
圖4-6異常點修正後油墨濃度I-MR 群管制圖…………............…..50
圖4-7統計製程管制狀態下油墨濃度I-MR群管制圖……........…...52
表目錄
表2-1國內品質機能展開之相關研究.....…………………………… 9
表2-2國內田口品質工程之相關研究.………………………………15
表3-1品管活動對雜音的影響……..……….……………………..…26
表4-1印刷製程各因素水準值........…….…………………….…..….35
表4-2標準直交表...........................................……….……………….36
表4-3L27直交表與因子配置...……………………………………….37
表4-4二列間之交互作用表(L27(313)).....…………………………….38
表4-5製程實驗因子配置表................……………………………….40
表4-6參數設計實驗結果............…………………………………….41
表4-7各因子水準的平均S/N值……………….…….……………...42
表4-8變異數分析表(S/N比)…………………..……….......………..42
表4-9變異數分析表(平均值).....................................................…….43
表4-10確認實驗結果……………………….........................................45
表4-11原製程參數組合與最佳參數組合比較…………………….…45
表4-12初始水準與確認實驗結果比較……………………………….46
表4-13最佳條件下S/N比預測值………………………….………....47
表4-14統計製程管制數據資料收集表(一). …………………………49
表4-15統計製程管制數據資料收集表(二)..........................................51

參考文獻

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指導教授

曾清枝(Ching-Chih Tseng)

審核日期

2001-7-12

推文